60多国客人住过黄山的松也,你也是想再来这里的怀旧咖吗?

花叔

阅读数:3062019年06月30日 10:16

已有60多国游客光顾过的松也,是一个独特的存在,它就位于黄山脚下翡翠谷口的翡翠新村。

翡翠新村是前些年一度火爆过的农家乐升级而来,由40多栋4层别墅组成的精品民宿群落。


黄山松也民宿


张劲松今年30多岁,他和夫人邵双娟改造松也后正式营业才两年多时间,但已成为民宿平台金牌供应商,不仅接待了大量国内外游客,也正在突破民宿普遍入住率低的魔咒。


黄山松也民宿


一位名叫“青心”的作者在游记里写下了客人们反复回到松也的原因:第一次入住是选择,再住松也,是一往情深……


松也,竹海茶间的尊享家


为什么叫“松也”?

很多客人和朋友听了“松也”这个名称,都不禁要问得名的由来。


黄山松也民宿


也有客人感觉松也民宿的装修风格似乎比较偏日式。

实际上,张劲松花重金请来的设计师团队比较佛系,他们以极致简约、自然的元素呈现了主人想要的效果:大量精选当地老松木营造出天然、生态和健康的氛围,突出家居情调的舒适与走心。


黄山松也民宿


当你走进青瓦白墙的松也,触目所及当地匠人手工打制的松木桌椅、床架、书柜、茶桌……轻抚着木板上的年轮,寻伺着空气中的若隐若显的原木清香,一颗在都市快节奏生活中沉沦太久的心,已然缓慢下来,轻快起来,恍惚能听到松涛起伏间沁人心灵的素静了。

民宿主人张劲松夫妇,都是在当地旅游管理公司供职多年的专业人士,他们给客人提供的不只是走心的居住空间,还有堪与五星级酒店对标的生活配套设备。


黄山松也民宿


金可尔乳胶床垫,德系品牌的家电,健康睡眠领导品牌斯得福的布草,洗护套装则采用了seven  Plus ,是一款英国贵族殿堂级植物精华洗护品牌……


黄山松也民宿


更有客人以惊喜、感叹的语气评价说,逛茶山,看瀑布,漫步翡翠谷……松也周边好玩的地方太多了,一天下来就是一身臭汗,洗衣服就是个大事。

松也,很贴心地配置了阳光洗衣房、洗衣机和烘干机,甚至连浴巾架都是电加热的,也可以用来烘干衣物……


黄山松也民宿


天然、生态、简约的人文空间,尊享、舒适、贴心的配套设施,客人从不同角度体验到的买点,汇集为松也的魅力。

张劲松讲,“松也”有四层内涵:黄山松是当地奇观之一,民宿室内空间以老松木打造,主人的姓名中有一个松字,这是前三层含义。


黄山松也民宿

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此外,“松也”带有令人放松身心的语气词,正是松也想为客人提供服务的标准和愿景。

民宿名“松也”,各层房间依次有松宿、松庭、松月、松雨,松风、松石、松云、松影,以及松竹、松梦、松意……

如此,拾级而上,如身在松乡,逸兴遄飞。


交心,汲泉煮茗四方来客悠游地


黄山松也民宿


作为旅游业内人士,张劲松以松也客人的需求为核心,集合了周边多项特色服务,比如:代订各类折扣门票,免费接送站服务,提供黄山及周边景点线路规划和建议,提供包车服务,免费提供景区地图、拐杖和雨衣,店内设有地道黄山臭鲑鱼、石耳炒蛋、笋干烧肉等特色徽菜的餐厅等等。


黄山松也民宿


关于用车方面,实际上不限于包车服务,有客人详细地推介说:只要你进入汤口镇地面,打个电话,“松哥”和“邵姐”都会开车来接。

外国友人递相介绍松也,则由于张劲松夫妇懂外语,双方沟通织方便。


黄山松也民宿


而更多的服务,是需要民宿主真正把客人当作家人来关心的。


比如,曾有一位武汉的阿姨跟家人来松也玩,半夜忽然身体不适。其子女当时责怪,是松也的饭菜有问题。张劲松连夜安排送往市医院,检查结果是阿姨白天在外面买东西吃了不适合她的东西,导致肠梗阻。后来,阿姨的家人万分感谢松也管家紧急送医,使母亲得以及时治疗。

有些外国客人喜欢中国传统文化和田园风光,来住的时间会比较长。


黄山松也民宿


黄山松也民宿


张劲松说,前不久来了一位新加坡的大学老师,在松也住了五天。这期间,他们在一起喝茶聊天,涉及到中国各地的风土人情等诸多话题。离走的时候,这位老师很感谢张劲松帮自己了解中国留学生的成长环境与文化传统,还送了几包香烟给他。

也有一些客人来松也,会意外收到生日蛋糕和祝福,因而倍感惊喜。因为松也的管家有权限在客人入住登记时,发现当天有过生日的,就可以自主安排特别的祝福活动。


黄山松也民宿


就民宿业的可持续发展问题,张劲松表示,将继续提升综合服务内容、特色和服务水平,服务好回头客、提升复住率,并通过线上平台、自媒体与线下活动,拓展更多新客源。


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