Q: 如何预订住墅网房源？

首先在登陆住墅网找到你喜欢的民宿，然后在该民宿详情页选好入住日期，点击“立即预订”按钮，进行在线预订。

Q: 在住墅网预订房源，如何支付？

可通过网络在线支付（如：微信、支付宝、银行卡)完成付款。

Q: 订单支付成功后显示房东待确认？

为了维护用户权益，订单需要房东确认房屋状态后才能确认。

Q: 在住墅网预订房源，需要付押金吗？

大部分房屋需要您在线支付押金。

Q: 提交订单后如何确认、查询订单？

1、登录住墅网，“个人中心-我的订单”中即可查询订单信息。

2、使用小程序【住墅高端民宿预订】查询订单信息。

Q: 如何取消预订

1、登录住墅网，“个人中心-我的订单”中即可取消订单。

2、使用小程序【住墅高端民宿预订】取消订单。

Q：如果取消预订，在住墅网预付的订金可退吗？

确认预订后如需取消或变更，订金的退还将按预订时所订房间相关规定执行。

Q: 房屋可以加床吗？加床收费吗？

部分房屋是可以提供加床的，收费标准参考房源详情页。